Je diensten helder krijgen met de SOM7® methode

Je diensten helder krijgen met de SOM7® methode

Wat een uitdaging kan zijn als je start als ViBS is het definiëren van je aanbod. Je hebt vaak heel veel ervaring opgedaan in 1 of meerdere bedrijven in administratieve taken maar je hebt geen duidelijk zicht op je capaciteiten. Wat ga je nu juist aanbieden aan je klant?  Waar kan je een meerwaarde in bieden? Waar is er vraag naar?

Omdat het belangrijk is om dat zo snel mogelijk helder te krijgen, startte ik in de 2-daagse live training van onze opleiding “Succesvol starten als Virtual Business Support in 10 weken”, met een oefening op de SOM7® methode. Deze oefening bracht enorm veel duidelijkheid voor de deelneemsters en de meesten wisten hierna heel duidelijk wat ze in hun aanbod gingen opnemen.

Maar wat is die SOM7® methode? Het is een methodiek die uitgedacht werd door Petra Fehring met wie ik nauw samenwerk voor deze opleiding. SOM staat voor Systeem Operationeel Management. Het is een methode die gebruikt wordt om de werking van een bedrijf helder te krijgen waarbij je de 7 systemen van je bedrijf beschrijft. Enkele voorbeelden van systemen zijn bv. financiën, communicatie en sales. Je gaat elk ‘systeem’ opsplitsen in drie onderdelen:

  • Het proces: hoe voer je taken uit
  • De tools: wat gebruik je hiervoor
  • Het team: wie voert welke taken uit

Met deze methode krijg je dus een goed beeld van alle processen en taken die in een onderneming gebeuren. Door deze oefening te combineren met vragen over wat ze graag doen en goed kunnen, kregen de deelneemsters duidelijkheid over waar hun capaciteiten lagen en op welk gebied ze dit wilden inzetten als ViBS.

Zo kwam Ingrid tot de conclusie dat ze zich liefst niet meer op financiële taken wil storten maar eerder wil kiezen voor creatieve taken op vlak van marketing.

Peggy die door haar ruime ervaring als administratieve generalist door de bomen het bos niet meer zag, besefte dat ze graag de SOM7® methode wil gaan toepassen om het raderwerk van een bedrijf te analyseren en te gaan verbeteren. Door haar ruime kennis en praktische ervaring in de verschillende systemen heeft ze daarin heel wat te bieden.

En dan heb je Anna nog. Zij doet al geruime tijd de administratie van haar man die in de bouw werkt. Eerst was het nog onduidelijk voor haar wat ze zou kunnen aanbieden en aan wie maar nu ziet ze in dat ze heel wat kennis heeft die ze aan andere ondernemers in de bouwsector kan aanbieden.

In 2 dagen tijd kregen de deelneemsters dus helderheid en een duidelijke focus voor hun aanbod waarmee ze verder aan de slag kunnen. En ik als trainer, was weer blij om het resultaat te zien van een methodiek die haar sporen al dubbel en dik heeft verdiend.



Je diensten helder krijgen met de SOM7® methode

Hoe start jij op met een nieuwe klant?

Spannend! Een nieuwe klant heeft je benaderd en het is in kannen en kruiken. Je mag opstarten.

Lees meer

Workation

Als je 1 absoluut voordeel van het werken als ViBS zou mogen opnoemen...

Lees meer

Enkele netwerktips

Krijg je bij het woord ‘netwerken’ spontaan rode vlekken op je armen en in je hals? Of sta je enthousiast te springen om eraan te beginnen? Zie je het als pure horror om jezelf te begeven in een zaal waar je niemand kent? Of kijk je ernaar uit om mensen te ontmoeten waar je mee kan kennismaken...

Lees meer

Je klant betaalt niet. Wat nu?

Het nadeel van werken met klanten die niet altijd even administratief aangelegd zijn, is dat ze ook niet altijd hun facturen tijdig betalen...

Lees meer

Hoe help jij je klant online zichtbaar te zijn?

Eén van de meest gevraagde diensten voor professionele ondersteuning binnen een bedrijf, is de vraag naar online zichtbaarheid...

Lees meer

Ben jij een klantenfluisteraar?

Bij een eerste afspraak met een potentiële klant, zal je vermoedelijk al even door diens website, social media en alle zichtbare kanalen gesnuffeld hebben...

Lees meer

Jouw droom bereiken in 5 stappen

Droom je ervan om zelfstandige te worden en van huis uit te werken maar weet je niet hoe? Hier zijn 5 stappen om je droom werkelijkheid te laten worden...

Lees meer

Mindshift bij de overstap van loondienst naar het zelfstandig statuut

Heb je jaren in loondienst gewerkt en waag je nu de sprong naar zelfstandigheid? Allereerst proficiat! Nu je je eigen baas wordt, zal je genieten van de vrijheid van het zelf ondernemen...

Lees meer

Hoe kies je een goede boekhouder? 

Als zelfstandige ViBS ben je verantwoordelijk voor letterlijk alles in je eigen zaak. Ook voor jouw boekhouding,...

Lees meer

Hoe bouw je een vertrouwensrelatie op met je (eerste) klant? 

Als ViBS krijg je van je opdrachtgever inkijk in het reilen en zeilen van zijn/haar bedrijf. Vaak krijg je toegang tot het klantenbestand,...

Lees meer

{{ popup_title }}

{{ popup_close_text }}

x